Curso de Administración de Edificios y Condominios
Categorías: Administracion Inmobiliaria

Acerca de este curso
¿Quieres convertirte en un experto en la administración eficiente de edificios y condominios?
Este curso está diseñado para proporcionarte las herramientas, conocimientos y habilidades necesarias para gestionar con éxito todas las áreas clave de un edificio o condominio, desde la comunicación efectiva hasta la optimización de costos y el cumplimiento normativo.
Aprenderás a resolver problemas cotidianos, mejorar la convivencia entre residentes y proveedores, y garantizar la sostenibilidad financiera y operativa del edificio. Ya seas un administrador profesional, un miembro del comité de condominio o alguien interesado en este campo, este curso te dará las competencias para destacar en el sector.
¡Transforma tu forma de gestionar y lleva tus habilidades al siguiente nivel!
¿Qué aprenderás?
- Al finalizar este curso, estarás equipado con habilidades prácticas y conocimientos valiosos que te permitirán:
- - Gestionar presupuestos y optimizar costos de manera efectiva.
- - Resolver conflictos laborales y entre residentes de forma constructiva.
- - Implementar estrategias de comunicación clara y profesional.
- - Garantizar el cumplimiento de normativas legales y regulatorias.
- - Mejorar la convivencia y satisfacción de los residentes.
- - Aplicar tecnologías innovadoras para una administración más eficiente.
- ¡Tu éxito como administrador comienza aquí!
Contenido del curso
Saludo y Bienvenida
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Saludo y Bienvenida
Módulo 1: Introducción a la Administración de Edificios
Objetivo: Familiarizar al estudiante con los conceptos básicos y fundamentos de la administración de edificios y condominios.
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Bloque 1:Conceptos Básicos de la Administración de Edificios
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¿Qué es la administración de edificios y condominios?
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Importancia de una buena administración en edificios y condominios
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Diferencias entre administrar un edificio y un condominio
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Roles clave en la administración: propietarios, inquilinos y administradores
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El rol del administrador de edificios: funciones principales
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Competencias necesarias para ser un buen administrador
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Tipos de edificios: residenciales, comerciales y mixtos
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Características de los condominios y sus desafíos
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Beneficios de vivir en un condominio bien administrado
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Retos comunes en la administración de edificios
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Herramientas tecnológicas para la administración moderna
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Tendencias actuales en la administración de edificios
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Bloque 2: Marco Legal y Normativo
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Marco legal básico para la administración de edificios
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Leyes locales e internacionales aplicables
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Derechos y obligaciones de los propietarios
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Obligaciones del administrador frente a la ley
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Normativas sobre seguridad y protección civil
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Regulaciones ambientales en edificios
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Importancia de cumplir las normas legales
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Casos prácticos de incumplimiento legal
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Bloque 3: Gestión de Recursos Humanos y Proveedores
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Supervisión del personal de mantenimiento
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Contratación y capacitación del equipo operativo
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Relación con proveedores externos
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Evaluación de proveedores y servicios contratados
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Gestión de inventarios y suministros
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Planificación de actividades diarias y semanales
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Comunicación efectiva con el personal
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Motivación y liderazgo en el equipo de trabajo
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Resolución de conflictos laborales
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Mejores prácticas en la gestión de recursos humanos
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Bloque 4: Comunicación y Relación con Residentes
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Importancia de la comunicación en la administración
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Canales de comunicación con residentes
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Manejo de quejas y sugerencias
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Convocatoria y organización de reuniones de condominio
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Redacción de informes y comunicados oficiales
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Uso de plataformas digitales para la comunicación
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Estrategias para mejorar la relación con los residentes
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Estudio de caso: Una administración exitosa
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Bloque 5: Aspectos Financieros Básicos
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Fundamentos financieros para administradores
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Presupuestos anuales: ¿cómo elaborarlos?
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Cuotas de mantenimiento y su distribución
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Control de ingresos y egresos
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Conciliación bancaria básica
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Informes financieros para juntas de condominio
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Auditorías internas y externas
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Prevención de fraudes y malversación de fondos
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Bloque 6: Primeros Pasos en la Administración
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Cómo iniciar en la administración de edificios
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Consejos prácticos para tener éxito como administrador
Módulo 2: Operaciones Administrativas en la Administración de Edificios y Condominios
Objetivo: Capacitar al estudiante en las operaciones diarias necesarias para gestionar un edificio o condominio de manera eficiente.
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Bloque 1: Gestión Documental y Registros
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Bloque 2: Comunicación Efectiva
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Bloque 3: Planificación y Organización
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Bloque 4: Supervisión del Personal de Mantenimiento
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Bloque 5: Gestión de Inventarios y Suministros
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Bloque 6: Gestión de Reuniones y Elaboración de Informes
Módulo 3: Operaciones Contables en la Administración de Edificios y Condominios
Objetivo: Capacitar al estudiante en la gestión financiera básica y avanzada de edificios y condominios, incluyendo presupuestos, control de ingresos y egresos, y elaboración de informes financieros.
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Bloque 1: Fundamentos de Contabilidad
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Bloque 2: Presupuestos y Planificación Financiera
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Bloque 3: Gestión de Ingresos y Egresos
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Bloque 4: Cuotas de Mantenimiento y su Distribución
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Bloque 5: Informes Financieros y Transparencia
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Bloque 6: Auditorías y Control Financiero
Módulo 4: Aspectos Legales en la Administración de Edificios
Objetivo: Informar sobre las leyes y normativas aplicables en la administración de edificios y condominios, así como los derechos y responsabilidades de los involucrados.
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Bloque 1: Marco Legal Básico
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Bloque 2: Contratos y Convenios
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Bloque 3: Seguros y Protección
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Bloque 4: Resolución de Disputas Legales
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Bloque 5: Normativas Ambientales y Sostenibilidad
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Bloque 6: Protección de Datos Personales y Ética
Módulo 5: Edificación y Mantenimiento de Edificios
Objetivo: Enseñar cómo mantener y mejorar las condiciones físicas de los edificios, incluyendo sistemas, instalaciones y equipos clave.
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Bloque 1: Conceptos Básicos de Construcción y Mantenimiento
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Bloque 2: Inspecciones Periódicas y Reparaciones Comunes
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Bloque 3: Sistemas Eléctricos e Iluminación
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Bloque 4: Sistemas Hidráulicos y Sanitarios
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Bloque 5: Ascensores, Escaleras Eléctricas y Climatización
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Bloque 6: Sostenibilidad y Planes Anuales de Mantenimiento
Módulo 6: Prevención de Riesgos en Edificios
Objetivo: Capacitar al estudiante en la prevención de riesgos y la gestión de emergencias en edificios y condominios, con un enfoque en la seguridad, salud ocupacional y protección civil.
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Bloque 1: Evaluación de Riesgos en Edificios
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Bloque 2: Planes de Emergencia y Evacuación
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Bloque 3: Prevención y Manejo de Incendios
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Bloque 4: Manejo de Desastres Naturales
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Bloque 5: Salud Ocupacional y Seguridad Laboral
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Bloque 6: Responsabilidad Civil y Penal
Módulo 7: Manejo de Conflictos Interpersonales
Objetivo: Capacitar al estudiante en el manejo eficiente de conflictos interpersonales, promoviendo una comunicación asertiva, negociación efectiva y resolución pacífica de disputas en edificios y condominios.
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Bloque 1: Tipos y Causas de Conflictos en Condominios
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Bloque 2: Comunicación Asertiva y Escucha Activa
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Bloque 3: Negociación y Mediación
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Bloque 4: Manejo de Quejas y Reclamaciones
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Bloque 5: Estrategias para Evitar Conflictos
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Bloque 6: Psicología Básica y Resolución de Problemas
Módulo 8: Conociendo las Instalaciones y Equipos dentro de un Edificio o Condominio
Objetivo: Familiarizar al estudiante con las instalaciones y equipos esenciales en edificios y condominios, proporcionando conocimientos prácticos sobre su funcionamiento, mantenimiento preventivo y uso eficiente.
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Bloque 1: Sistemas Eléctricos e Iluminación
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Bloque 2: Sistemas Hidráulicos y Sanitarios
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Bloque 3: Ascensores y Escaleras Eléctricas
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Bloque 4: Sistemas de Aire Acondicionado y Calefacción
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Bloque 5: Sistemas de Seguridad y Control de Acceso
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Bloque 6: Innovaciones Tecnológicas en Instalaciones
Módulo 9: Relaciones Humanas
Objetivo: Fortalecer las habilidades interpersonales del administrador para promover un ambiente armonioso, mejorar la comunicación y fomentar una cultura positiva en edificios y condominios.
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Bloque 1: Liderazgo y Motivación
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Bloque 2: Trabajo en Equipo
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Bloque 3: Manejo de Expectativas
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Bloque 4: Empatía y Escucha Activa
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Bloque 5: Psicología Básica en Relaciones Interpersonales
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Bloque 6: Cultura Organizacional en Condominios
Módulo 10: Gestión del Negocio de Administración de Edificios y Condominios
Objetivo: Capacitar al estudiante para gestionar su propio negocio de administración de edificios y condominios, cubriendo aspectos clave como planificación, marketing, operaciones y expansión.
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Bloque 1: Plan de Negocios para Administradores
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Bloque 2: Marketing y Promoción de Servicios
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Bloque 3: Precios y Tarifas Competitivas
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Bloque 4: Contratación y Capacitación de Personal
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Bloque 5: Servicio al Cliente Excepcional
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Bloque 6: Expansión y Ética Profesional